Votre Visite

Le gouvernement de l’Ontario exige que les hôpitaux posent des questions de dépistage aux visiteurs. Un dépisteur vous posera des questions sur :

• vos symptômes;

• tout contact récent avec une personne atteinte de la COVID-19;

• vos voyages récents;

• votre statut vaccinal (obligatoire : reçu papier ou numérique prouvant que vous êtes entièrement vacciné contre la COVID-19, ainsi qu’une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement);

• les renseignements de base à votre sujet afin de pouvoir faire une recherche de contacts plus tard, au besoin.

Ces questions servent à vérifier que tout visiteur et partenaire de soins essentiels entrant dans l’hôpital n’est pas malade et ne risque pas d’avoir été exposé à la COVID-19 en raison d’un voyage ou de ses contacts étroits.

Nous encourageons fortement toutes les personnes admissibles à recevoir le vaccin contre la COVID-19, car il protège contre les maladies graves, l’hospitalisation et la mort. En prévenant la hausse des hospitalisations, la vaccination protège notre système de soins de santé pour que les travailleurs de la santé puissent continuer à soigner toutes les personnes qui en ont besoin.

Patientes et patients des secteurs suivants – soins médicaux, chirurgie, autre niveau de soins (ANS), réadaptation, santé mentale et gynécologie :

• Un visiteur essentiel/partenaire de soins entièrement vacciné peut faire une visite planifiée par jour (maximum d’une heure). Lorsque des restrictions modérées sont en vigueur par rapport aux visites, deux visiteurs essentiels/partenaires de soins entièrement vaccinés peuvent être désignés pour les visites, en suivant une rotation des jours de visite.

Patientes et patients aux soins intensifs :

• Un visiteur essentiel/partenaire de soins entièrement vacciné peut faire une visite planifiée par jour (maximum de deux heures). Lorsque des restrictions modérées sont en vigueur par rapport aux visites, deux visiteurs essentiels/partenaires de soins peuvent être désignés pour les visites, en suivant une rotation des jours de visite. Dans une telle situation, deux visiteurs essentiels/partenaires de soins entièrement vaccinés peuvent être désignés pour les visites, en suivant une rotation des jours de visite.

Oui. Durant les restrictions totales par rapport aux visites, il faut prendre rendez-vous pour ce faire. Pour prendre rendez-vous afin de faire une visite, veuillez composer le 613-938-4240, poste 4778, de 8 h à 16 h.

Lorsque des restrictions modérées sont en vigueur par rapport aux visites, seuls les visiteurs essentiels ou les partenaires de soins qui remplissent les critères applicables aux circonstances exceptionnelles peuvent accompagner une personne dans les cas suivants.

• Imagerie diagnostique (sauf un partenaire ou le conjoint entièrement vacciné d’une patiente passant une échographie obstétricale, qui peut être présent lors du rendez-vous).

• Clinique de soins ambulatoires
• Chimiothérapie
• Dialyse (un partenaire de soins entièrement vacciné peut aider au transport de la personne durant l’aller-retour de la clinique de dialyse).
• Endoscopie
• Santé mentale en consultation externe
• Clinique d’injections à action prolongée

Chirurgie d’un jour/chirurgie ambulatoire :

- Un partenaire de soins ou visiteur entièrement vacciné peut accompagner un patient admis en soins ambulatoires pour une chirurgie d’un jour.

Voici certaines circonstances exceptionnelles.

• les parents d’enfants ayant moins de 18 ans
• les soins en fin de vie
• d’autres circonstances nécessitant la présence de la famille, avec coordination de l’équipe de soins

Puis-je assister à une naissance et à un accouchement?

• Les femmes en travail peuvent désigner deux partenaires de soins essentiels pour la phase active de travail, qui comprend la naissance et l’accouchement (une de ces personnes peut être une doula). L’un de ces partenaires peut s’installer dans l’Unité de soins postpartum, demeurant ainsi dans la chambre avec la mère et l’enfant, de l’admission à la mise en congé. Les repas seront fournis. Veuillez apporter des collations non périssables, des produits de remplacement de la nicotine (si vous fumez), un siège d’auto pour bébé et tous les autres articles dont vous avez besoin durant votre séjour. Les droits d‘entrer et de sortir de l’hôpital, limités, seront déterminés en collaboration avec les infirmières et uniquement en cas d’urgence. L’autre option consiste à accorder les mêmes permissions de visite que les autres services, à savoir prendre un rendez-vous pour la visite d’une personne par jour.

Dans le cas des personnes qui ne sont pas entièrement vaccinées :

• Un partenaire d’accouchement ou conjoint qui n’est pas entièrement vacciné contre la COVID-19 peut assister à la naissance et à l’accouchement, mais il doit porter l’équipement de protection individuelle (ÉPI) complet (fourni par l’hôpital). Il est interdit d’entrer et de sortir de l’hôpital. Les fumeurs devraient apporter des produits de remplacement de la nicotine. La deuxième personne de soutien doit être vaccinée.
• Le même partenaire d’accouchement ou conjoint qui n’est pas vacciné peut aussi demeurer dans la chambre avec la mère et le bébé pendant la durée de l’hospitalisation. Les repas seront fournis. Veuillez apporter des collations non périssables, un siège d’auto pour bébé et tous les autres articles dont vous avez besoin durant votre séjour. Il est interdit d’entrer et de sortir de l’hôpital. Les fumeurs devraient apporter des produits de remplacement de la nicotine.
• Pour le moment, les gens qui ne sont pas entièrement vaccinés contre la COVID-19 ne peuvent assister à une césarienne en salle d’opération, mais ils peuvent attendre la mère et l’enfant dans la chambre de la patiente.
• Les gens non vaccinés ne peuvent rendre visite à une patiente ou à un patient.

Un visiteur essentiel/partenaire de soins peut demeurer avec les patients pédiatriques (0 à 17 ans) 24 h sur 24, 7 jours sur 7.

Il est interdit d’entrer et de sortir de l’hôpital. On considérera uniquement de telles demandes dans des circonstances exceptionnelles, avec autorisation préalable du gestionnaire ou de la personne déléguée.

Veuillez planifier votre séjour en conséquence en apportant des collations non périssables et, si vous fumez, des produits de remplacement de la nicotine. Les repas seront fournis.

Il existe des exceptions limitées par rapport à l’exigence de vaccination, et ce, en cas d’urgence ou de nécessité, y compris dans les situations suivantes :

• les gens ayant moins de 12 ans;
• l’accompagnement de personnes ayant moins de 18 ans;
• la présence à la naissance d’un enfant et à l’accouchement d’une partenaire (cela ne comprend pas les césariennes ni les échographies obstétricales);
• les personnes rendant visite aux patients en fin de vie, en coordination avec l’équipe de soins;
• d’autres circonstances nécessitant la présence de la famille, en coordination avec l’équipe de soins.

Veuillez vous adresser à l’équipe de soins pour savoir si vous répondez aux critères d’exception.

Bien que des restrictions par rapport aux visites soient en vigueur et que les visiteurs essentiels et les partenaires de soins doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19, l’Hôpital communautaire de Cornwall (HCC) reconnaît qu’il peut y avoir des circonstances dans lesquelles la présence additionnelle de la famille ou d’un partenaire de soins est nécessaire pour des motifs de compassion ou des raisons exceptionnelles. Cela comprend :

• les parents d’enfants ayant moins de 18 ans;
• les personnes qui rendent visite à des gens en fin de vie, en coordination avec l’équipe de soins;
• d’autres circonstances nécessitant la présence de la famille, avec coordination de l’équipe de soins;
• le partenaire ou le conjoint entièrement vacciné des patientes qui passent une échographie obstétricale.

Utilisation de votre propre appareil :

Étant donné les restrictions actuelles par rapport aux visites, nous encourageons les familles à communiquer avec leurs proches à l’hôpital en utilisant leur propre appareil pour faire une visite virtuelle.

Utilisation d’un appareil de l’HCC :

Si votre proche à l’hôpital n’a pas accès à un appareil comme une tablette ou un téléphone intelligent, l’HCC peut lui prêter une de ses tablettes pour faciliter une visite virtuelle.

Pour faire une visite virtuelle familiale, voici ce dont vous avez besoin :

• une adresse courriel valide;
• un ordinateur, une tablette ou un téléphone muni d’une caméra et d’un microphone;
• l’application Zoom.

Il est possible de faire une demande visant à organiser une visite virtuelle en composant le 613-938-4240, poste 4740, et ce, de 8 h à 16 h, 7 jours sur 7. Voici des renseignements qui seraient utiles à transmettre en communiquant avec nous : le numéro de chambre de la patiente ou du patient, son nom et l’heure souhaitée de la visite.

Oui. Lorsqu’ils entrent dans l’hôpital, on remet un masque médical jetable aux patients s’y rendant pour des rendez-vous, aux partenaires de soins essentiels et aux visiteurs. Il faut porter un masque en tout temps lorsqu’on est à l’hôpital. Les masques aident à prévenir la propagation de maladies respiratoires comme la COVID-19 si des mesures de distanciation physique ne peuvent être respectées.

De plus, les lignes directrices de santé publique actuellement en vigueur recommandent de porter des lunettes de protection durant les visites. À noter que les partenaires de soins essentiels et ces visiteurs peuvent toujours visiter quelqu’un, même sans de telles lunettes. L’HCC ne fournit pas ces lunettes, mais afin de suivre cette pratique exemplaire recommandée par la santé publique, on invite les partenaires de soins et les visiteurs à apporter leurs propres lunettes de sécurité.

Ces gens ont été désignés comme étant des personnes de soutien par les patientes et les patients. Si un patient est incapable de les désigner, son mandataire spécial (tel que le terme est défini par la province de l’Ontario) peut le faire.

Un visiteur essentiel est permis uniquement dans des circonstances exceptionnelles.